{"id":3939,"date":"2021-03-05T11:27:18","date_gmt":"2021-03-05T14:27:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.creattiva.cl\/blog-hosting\/?p=3939"},"modified":"2026-03-16T17:25:09","modified_gmt":"2026-03-16T20:25:09","slug":"crear-tienda-online-antigua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.creattiva.cl\/blog-hosting\/crear-tienda-online-antigua\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo crear una tienda online? (sin ser un experto)"},"content":{"rendered":"\n

Construir una tienda online implica romper un mont\u00f3n de barreras que rondan por nuestra mente. Antes, durante y despu\u00e9s de montar un e-commerce, habr\u00e1n muchas preguntas que no tendr\u00e1n respuesta.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfTengo el conocimiento suficiente para administrar un sitio web? \u00bfHasta qu\u00e9 punto depender\u00e9 de un especialista inform\u00e1tico? \u00bfPuedo pagar ese especialista inform\u00e1tico? <\/p>\n\n\n\n

Un ambiente de incertidumbre que desanima a muchos emprendedores en su camino hacia el comercio electr\u00f3nico. <\/p>\n\n\n\n

Por suerte, hoy existen m\u00faltiples plataformas y herramientas que nos permiten crear una tienda online<\/strong> de manera f\u00e1cil, tanto de forma pagada como gratuita. <\/p>\n\n\n\n

Conoce los 13 beneficios de tener un sitio web y c\u00f3mo pueden hacer crecer tu negocio.<\/a> <\/p>\n\n\n\n

Incluso, muchas de estas herramientas est\u00e1n dise\u00f1adas para que un usuario sin ning\u00fan tipo de experiencia en el mundo digital, pueda administrar su web sin depender de un especialista digital<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo empezar mi negocio? \u00bfQu\u00e9 pasos debo seguir para crear mi tienda online? Ac\u00e1 te explicamos como iniciarte en el comercio electr\u00f3nico con \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n

Crea tu tienda online en 8 simples pasos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1.-Tu primera decisi\u00f3n importante.<\/p><\/a>\n\n\n\n

2.- M\u00e1s que las ventajas, preoc\u00fapate por las desventajas.<\/p><\/a>\n\n\n\n

3.- En busca del dominio perfecto.<\/p><\/a>\n\n\n\n

4.- Tenemos que hablar de este tema.<\/p><\/a>\n\n\n\n

5.- Para usar tacones, tienes que saber caminar.<\/p><\/a>\n\n\n\n

6.- Convi\u00e9rtete en un maestro del stock.<\/p><\/a>\n\n\n\n

7.- Un peque\u00f1o consejo.<\/p><\/a>\n\n\n\n

8.- \u00bfEst\u00e1s en l\u00ednea?<\/p><\/a>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

 <\/p>\n\n\n\n

1.- Tu primera decisi\u00f3n importante<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Advertencia: en los p\u00e1rrafos siguientes, te entregaremos algunos consejos b\u00e1sicos para elegir un nicho de mercado. <\/p>\n\n\n\n

En caso de que tu nicho de mercado ya se encuentre definido y estudiado, puedes pasar al siguiente punto. De lo contrario, te recomendamos seguir leyendo. <\/p>\n\n\n\n

Elegir un nicho de mercado es una de las decisiones m\u00e1s importante a la hora de crear un proyecto comercial. Esta elecci\u00f3n, incluso, podr\u00eda determinar el \u00e9xito o fracaso de tus objetivos empresariales. <\/p>\n\n\n\n

El primer paso ser\u00e1 investigar el nivel de demanda que tiene tu futuro nicho de mercado.  Por ejemplo, si quieres vender sombreros para tortugas o adornos para autos de la F\u00f3rmula 1, es probable que tu negocio tenga una demanda nula o escasa.<\/p>\n\n\n\n

En otras palabras, te est\u00e1s sumergiendo en un mercado que no tiene rentabilidad.<\/p>\n\n\n\n

Por el contrario, si tu nicho de mercado tiene un alto nivel de demanda, tendr\u00e1s que buscar un elemento diferenciador para destacar por sobre todas las empresas que competir\u00e1n contigo. <\/p>\n\n\n\n

Para saber si un nicho de mercado es rentable, simplemente tendr\u00e1s que verificar el nivel de competitividad que existe en ese rubro. <\/p>\n\n\n\n

Si descubres un grupo de personas invirtiendo en ese rubro, es probable que est\u00e9n obteniendo ganancias o al menos haya un retorno de la inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, y aunque pueda parecer una obviedad, es importante que tengas alg\u00fan grado de conocimiento en el ambiente en el que te desenvolver\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

Si es un \u00e1rea que te apasiona, a\u00fan mejor, ya que el \u00e9xito de tu proyecto depender\u00e1 en gran parte de cuanto esfuerzo y dedicaci\u00f3n inviertas en \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

 <\/p>\n\n\n\n

2.- M\u00e1s que las ventajas, preoc\u00fapate por las desventajas.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Antes de comenzar a montar tu tienda online, debes decidir en que plataforma se crear\u00e1<\/a> tu web. <\/p>\n\n\n\n

En Internet encontrar\u00e1s una amplia variedad de opciones para armar tu e-commerce, sin embargo, no todas se adaptar\u00e1n a tus necesidades. <\/p>\n\n\n\n

Woocommerce \u2014una plataforma de WordPress para crear tiendas en l\u00ednea\u2014por ejemplo, te ofrece un entorno gratuito, relativamente sencillo para usuarios inexpertos y con una considerable cantidad de plugin<\/em>s sin costo.<\/p>\n\n\n\n

No obstante, para activar tu web necesitar\u00e1s conocimientos b\u00e1sicos en WordPress y en caso de que quieras agregar funciones avanzadas, es muy probable que tengas que utilizar un plugin<\/em> de pago anual.<\/p>\n\n\n\n

Por el lado contrario, Shopify te ofrece una interfaz dise\u00f1ada especialmente para principiantes y con m\u00faltiples herramientas gratuitas, tanto para optimizar como para personalizar tu web. <\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, Shopify te cobrar\u00e1 una comisi\u00f3n por venta cada vez que se genere una transacci\u00f3n comercial en tu e-commerce.  <\/p>\n\n\n\n

Wix, por nombrar una de las plataformas m\u00e1s populares en el mundo digital, tiene una de las interfaces m\u00e1s sencillas del mercado, pero sus servicios tienen un costo muy alto. <\/p>\n\n\n\n

Wix tiene un c\u00f3digo cerrado, por lo que no podr\u00e1s realizar modificaciones de estilo (CSS) ni de programaci\u00f3n en general.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, cambiar tu sitio web de Wix a otra plataforma no es nada f\u00e1cil. De hecho, nunca podr\u00e1s migrar totalmente tu web, ya que Wix no permite trasladar todas sus funcionalidades. <\/p>\n\n\n\n

Dicho en otras palabras, con Wix tu sitio web nunca ser\u00e1 100% tuyo.<\/p>\n\n\n\n

Para terminar, tambi\u00e9n podr\u00e1s encontrar empresas de hosting \u2014como Creattiva\u2014 que te ofrecen una plataforma autoadministrable<\/a> y una atenci\u00f3n personalizada con un especialista web.<\/p>\n\n\n\n

Aprende a seleccionar el hosting ideal para tu eCommerce con nuestra gu\u00eda especializada.<\/a> <\/p>\n\n\n\n

En el caso de Creattiva, para crear una tienda online<\/a> el usuario tendr\u00e1 que elegir un tema, enviar las im\u00e1genes y el contenido que quiere en su sitio.<\/p>\n\n\n\n

Una vez recibida esta informaci\u00f3n, nuestros especialistas construir\u00e1n el sitio web y subir\u00e1n los cinco primeros productos o servicios del cliente.<\/p>\n\n\n\n

Una opci\u00f3n a considerar si est\u00e1s dando tus primeros pasos en el comercio electr\u00f3nico y te gustar\u00eda obtener ayuda profesional sin asumir grandes costos.<\/p>\n\n\n\n

\"tienda
El 27 de septiembre de 2011, la compa\u00f1\u00eda WooThemes lanz\u00f3 al mercado el plugin<\/em> de c\u00f3digo abierto WooCommerce, plataforma especialmente dise\u00f1ada para WordPress.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

 <\/p>\n\n\n\n

3.- En busca del dominio perfecto.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A estas alturas, ya deber\u00edas entender a la perfecci\u00f3n a que nos referimos cuando hablamos de un \u201cdominio\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Para los m\u00e1s despistados, ac\u00e1 podr\u00e1n ver una imagen que les refrescar\u00e1 la memoria. <\/p>\n\n\n\n

\"dominio<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Para comenzar, tengo que advertirte que no tener un dominio propio nunca ser\u00e1 una buena idea.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfA qu\u00e9 nos referimos con esto? Te dar\u00e9 algunos ejemplos de dominios gratuitos:<\/p>\n\n\n\n

www.miempresa.wixsite.com\/website<\/a> <\/p>\n\n\n\n

www.miempresa.weebly.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

www.miempresa.wordpress.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

La ecuaci\u00f3n es sencilla: de manera indirecta, est\u00e1s comunicando que tu compa\u00f1\u00eda no tiene el poder adquisitivo para pagar un dominio propio.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfConfiar\u00edas en los servicios de una compa\u00f1\u00eda que no puede costear algo tan b\u00e1sico como un dominio? Probablemente no. <\/p>\n\n\n\n

Al no tener un dominio propio, tu sitio web se ver\u00e1 poco profesional y no podr\u00e1s obtener un servicio de correo electr\u00f3nico personalizado (tunombre@tuempresa.cl<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n, debes recordar que puedes enlazar tu dominio con una palabra clave \u2014referente a tus servicios\u2014 , ya que podr\u00eda posicionar mejor tu web en Google u otros motores de b\u00fasqueda.<\/p>\n\n\n\n

De hecho, el 28,41% de las p\u00e1ginas que ocupan las primeras posiciones contienen una palabra clave en su nombre de dominio, de acuerdo a un estudio realizado por la agencia espa\u00f1ola Top Position. <\/p>\n\n\n\n

Por supuesto, esta acci\u00f3n por s\u00ed sola no te dar\u00e1 ning\u00fan resultado ni tampoco es imprescindible. El SEO va mucho m\u00e1s all\u00e1 que un dominio. <\/p>\n\n\n\n

Para terminar y a modo de recomendaci\u00f3n, te aconsejamos que el nombre de dominio que elijas sea f\u00e1cil de recordar, de pronunciar, no sea excesivamente largo y por supuesto, haga referencia a tu marca.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

 <\/p>\n\n\n\n

4.- Tenemos que hablar de este tema.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El tema, plantilla, template<\/em>, theme<\/em> o como quieras llamarle; es la estructura que le dar\u00e1 una est\u00e9tica a todos los elementos que se visualizar\u00e1n en tu sitio web.<\/p>\n\n\n\n

La elecci\u00f3n de un tema depender\u00e1 del nicho de mercado que tendr\u00e1 tu e-commerce.<\/p>\n\n\n\n

Evidentemente, una plantilla dise\u00f1ada para la industria musical no te servir\u00e1 si quieres montar un sitio para vender seguros de salud.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 tipo de temas existen en el mercado? Hazte una idea con los siguientes ejemplos.<\/p>\n\n\n\n

\"Plantilla<\/figure>\n\n\n\n

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\"plantilla<\/figure>\n\n\n\n

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\"plantilla<\/figure>\n\n\n\n

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\"plantilla<\/figure>\n\n\n\n

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\"plantilla<\/figure>\n\n\n\n

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\"plantilla<\/figure>\n\n\n\n

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 <\/p>\n\n\n\n

5.- Para usar tacones, tienes que saber caminar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Si cuando hablamos de una\u201cpasarela de pago\u201d, est\u00e1s pensando en un desfile de moda con las \u00faltimas tendencias de la temporada, la siguiente met\u00e1fora podr\u00eda ayudarte. <\/p>\n\n\n\n

Tropezar con tu vestido en pleno desfile y cuando todas las c\u00e1maras te est\u00e1n apuntando, ser\u00eda equivalente a tener una pasarela de pago que provoque desconfianza o sea excesivamente compleja. <\/p>\n\n\n\n

Al momento de comprar en l\u00ednea \u2014y m\u00e1s all\u00e1 de la popularidad del m\u00e9todo de pago\u2014 los usuarios buscan familiaridad y confianza.<\/p>\n\n\n\n

Al menos eso piensa el espa\u00f1ol Jos\u00e9 Luis Torres, quien estren\u00f3 en 2020 un libro titulado \u201cLa biblia del e-commerce\u201d.<\/p>\n\n\n\n

En su octava obra, Torres destaca que el pago a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles seguir\u00e1 creciendo y que la ciberseguridad ser\u00e1 clave para espantar la desconfianza. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de esto, el autor aconseja tener dos m\u00e9todos de pago como m\u00ednimo y que, sin por alguna raz\u00f3n el cobro falla, el carrito del cliente no se puede vaciar. <\/p>\n\n\n\n

Ahora que ya tienes algunas pistas sobre que caracter\u00edsticas debe tener una pasarela de pago, \u00bfsabes qu\u00e9 opciones te ofrece el mercado? <\/p>\n\n\n\n

En el siguiente listado agrupamos algunas plataformas m\u00e1s populares en el comercio electr\u00f3nico chileno.<\/p>\n\n\n\n

  • Mercado Pago<\/li>
  • OnePay<\/li>
  • WebPay<\/li>
  • Khipu<\/li>
  • Paypal<\/li>
  • PayU<\/li>
  • Servipag<\/li>
  • Flow<\/li>
  • Check<\/li><\/ul>\n\n\n\n
    \"Usa
    En el tercer trimestre de 2020, Mercado Pago proces\u00f3 m\u00e1s de 400 millones de pagos en Am\u00e9rica Latina. El dinero transaccionado fue mayor a US$11 billones, seg\u00fan informaron desde Mercado Libre.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

     <\/p>\n\n\n\n

    6.- Convi\u00e9rtete en un maestro del stock<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    En este punto, nos adentramos en uno de los aspectos log\u00edsticos m\u00e1s importantes del comercio electr\u00f3nico: la gesti\u00f3n del stock. <\/p>\n\n\n\n

    Una administraci\u00f3n deficiente del stock podr\u00eda desplomar todo el esfuerzo e inversi\u00f3n realizada en comunicaciones, publicidad, atenci\u00f3n al cliente y otras \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n

    En Chile, el 89% de los usuarios del comercio electr\u00f3nico han experimentado inconvenientes para comprar en Internet, seg\u00fan una encuesta realizada a mediados de 2020 por el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).<\/p>\n\n\n\n

    En la investigaci\u00f3n, el 55% de los usuarios mencion\u00f3 tener problemas con el retraso en la entrega de productos; seguido, con un 53%, por la falta de stock de los productos.<\/p>\n\n\n\n

    En tercer lugar, un 38% de los encuestados se refiri\u00f3 a la lentitud en la resoluci\u00f3n de conflictos.<\/p>\n\n\n\n

    \"Estudio
    Durante marzo y mayo de 2020, el SERNAC reuni\u00f3 a 1.381 personas para conocer su experiencia en el comercio electr\u00f3nico. En este periodo, el ente recibi\u00f3 m\u00e1s de 37.400 reclamos, cifra que represent\u00f3 un aumento de 216% con respecto al a\u00f1o 2019<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

    Tanto de manera directa como indirecta, una gesti\u00f3n eficiente del stock podr\u00eda prevenir que los usuarios experimenten una gran parte de los problemas mencionados en la investigaci\u00f3n realizada por el SERNAC.<\/p>\n\n\n\n

    Las pr\u00e1cticas para tener una administraci\u00f3n exitosa del stock variar\u00e1n seg\u00fan el mercado en el que se encuentre tu tienda. <\/p>\n\n\n\n

    Para un e-commerce de comida congelada, es indispensable contar con una sala de refrigeraci\u00f3n para mantener los productos en \u00f3ptimas condiciones y llevar una monitorizaci\u00f3n de los alimentos pr\u00f3ximos a vencer. <\/p>\n\n\n\n

    Por otra parte, en el \u00e1rea de la muebler\u00eda, una bodega amplia ser\u00e1 ideal para mantener la disponibilidad de mis productos, y seguir generando muebles para los pr\u00f3ximos meses. <\/p>\n\n\n\n

    A pesar de que cada mercado contempla diferentes desaf\u00edos, existen algunas preguntas que podr\u00edan ayudarte a comprender como optimizar la gesti\u00f3n del stock.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • \u00bfCu\u00e1ndo aumentar\u00e1 o disminuir\u00e1 la demanda de mis productos?<\/li>
    • \u00bfQu\u00e9 pasa si mi proveedor principal presenta inconvenientes? \u00bfCon qu\u00e9 alternativas cuento?<\/li>\n
    • Al vender un producto en l\u00ednea, \u00bfqu\u00e9 har\u00e9 para actualizar mi inventario?<\/li>\n
    • \u00bfEstoy listo, tanto monetaria como log\u00edsticamente, para afrontar un periodo de alta demanda?<\/li>\n
    • Al almacenar mis productos, \u00bfexiste alg\u00fan factor clim\u00e1tico, temporal o de otra \u00edndole que pueda disminuir el precio de mi inversi\u00f3n?<\/li>\n
    • Al administrar mi stock, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer para disminuir el tiempo de despacho?<\/li>\n
    • En caso de presentar problemas con la disponibilidad o despacho del producto, \u00bfde qu\u00e9 manera  puedo disminuir la mala experiencia del cliente?<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

       <\/p>\n\n\n\n

      7.- Un peque\u00f1o consejo.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      El universo de las comunicaciones empresariales es tan extenso, que en esta ocasi\u00f3n solamente podemos ofrecerte algunas sugerencias. <\/p>\n\n\n\n

      Antes de tomar el tim\u00f3n de las comunicaciones y navegar por las aguas del comercio electr\u00f3nico, primero tienes que tener un par de cosas en el mapa. <\/p>\n\n\n\n

      Al momento de comunicar, no se trata simplemente de dar a conocer una oferta o alguna caracter\u00edstica especial de tu producto. <\/p>\n\n\n\n

      Sino que es la ocasi\u00f3n para resaltar tus fortalezas, espantar tus debilidades y aprovechar las oportunidades que existen en tu mercado.<\/p>\n\n\n\n

      Desde la descripci\u00f3n para la p\u00e1gina de \u201cQui\u00e9nes somos\u201d, hasta un anuncio publicitario; todo es comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

      Para ello, tendr\u00e1s que chequear que est\u00e1 haciendo tu competencia, que tendencias est\u00e1n ganando fuerza en tu mercado y qu\u00e9 podr\u00eda ofrecer tu proyecto para destacar dentro de \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n

      Te encontrar\u00e1s con un mont\u00f3n de estrategias que podr\u00e1n fortalecer la comunicaci\u00f3n de tu empresa: crear un blog, aplicar t\u00e9cnicas de copywriting<\/em>, realizar boletines por correo electr\u00f3nico, generar impacto a trav\u00e9s del storytelling<\/em>, entre muchas otras opciones.<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

       <\/p>\n\n\n\n

      8.- \u00bfEst\u00e1s en l\u00ednea?<\/h3>\n\n\n\n

      En 2020, la expansi\u00f3n del coronavirus a lo largo del mundo provoc\u00f3 un hecho hist\u00f3rico en el rubro publicitario.<\/p>\n\n\n\n

      Por primera vez, la inversi\u00f3n en publicidad digital super\u00f3 a la tradicional, al obtener m\u00e1s del 50% del presupuesto destinado a la difusi\u00f3n comercial, seg\u00fan un estudio de la agencia internacional Zenith.<\/p>\n\n\n\n

      La compa\u00f1\u00eda con m\u00e1s de 32 a\u00f1os de experiencia, tambi\u00e9n prev\u00e9 que en 2022 la publicidad digital alcance un 54.6% del mercado.<\/p>\n\n\n\n

      Dentro de esta \u00e1rea, tambi\u00e9n se espera que el gasto publicitario en dispositivos m\u00f3viles (smartphones<\/em> y tablets<\/em>), supere los $280 mil millones de d\u00f3lares en 2022 de acuerdo una investigaci\u00f3n del portal alem\u00e1n Statista.<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      Estad\u00edsticas que coinciden con la cantidad de horas al d\u00eda que las personas est\u00e1n utilizando para navegar por la red. <\/p>\n\n\n\n

      El tiempo medio global que un usuario pasa en Internet es de 6 horas y 54 minutos (11 minutos m\u00e1s que en 2019), seg\u00fan report\u00f3 Hootsuite y We Are Social.<\/p>\n\n\n\n

      \"\u00bfCu\u00e1nto<\/figure>\n\n\n\n

      Para publicitar tus servicios en l\u00ednea tendr\u00e1s m\u00faltiples opciones: Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube Ads, marketing de influencers<\/em>, medios digitales y mucho m\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n

      \u00bfEst\u00e1s listo para comenzar a montar tu tienda online?<\/strong><\/p><\/p>\n\n\n\n

      \n
      \n

       \n <\/p>\n <\/div>\n

      \n

      Acerca de Creattiva:\n <\/p>\n

      M\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia en la industria tecnol\u00f3gica avalan el \u00e9xito y la calidad de nuestros servicios. Aunque en un inicio, Creattiva solamente ofrec\u00eda servicios de hosting o alojamiento web y soluciones de correo electr\u00f3nico, hoy nuestra compa\u00f1\u00eda entrega una amplia cantidad de herramientas digitales de alto est\u00e1ndar.\n <\/p>\n

      En Creattiva encontrar\u00e1s planes de hosting, VPS, servidores dedicados, soluciones de housing o datacenter, diversos tipos de licenciamiento (somos partners<\/i> oficiales de Microsoft y Google), herramientas de ciberseguridad y servicios cloud.\n <\/p>\n

      Nuestro equipo ha trabajado con m\u00e1s de 2.000 clientes, gestionado cerca de 10.000 dominios de Internet y generado un tr\u00e1fico de aproximadamente 3.000.000 de correos electr\u00f3nico cada 24 horas.\n <\/p>\n

      No solamente contamos con una de las mejores infraestructuras del mercado del alojamiento web, sino que tambi\u00e9n tenemos un equipo de soporte t\u00e9cnico que te ayudar\u00e1 a cualquier hora y todos los d\u00edas del a\u00f1o.\n <\/p>\n

      Nuestro compromiso es estar contigo y brindarte todo el apoyo, para cumplir tus metas y objetivos empresariales.\n <\/p>\n <\/div>\n

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