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Global Crossing: Es el único Data Center Clase A en nuestro país conforme a la tipificación internacional para estos efectos, la cual los
clasifica conforme a los siguientes criterios:
DATA CENTERS tipo “A”:
- Edificio propio o acceso independiente
- Seguridad de acceso especial con guardia 24 x 7
- Sistemas de detección inteligente
- CCTV digital con cámaras en circulaciones
- Apto para housing, hosting y DRS
- Visitantes acompañados solamente
- Reportes de acceso a clientes
- Redundancia de recursos y alta disponibilidad
- Concepto N+1 en energía y aire acondicionado
- Fuera del Centro neurálgico de la ciudad ante un eventual atentado.
DATA CENTERS tipo “B”:
Acceso común a sala de servicios
Sistemas de seguridad estándar para todo el predio
CCTV y sistemas de detección estándar
Aptos para housing, hosting y DRS
Visitantes sin acompañantes
Sin necesidad de reportes de acceso
DATA CENTERS tipo “C”
Sala común sin estándar de seguridad
Servicio de alojamiento de servidores solamente
No tiene condiciones de Disaster Recovery
No contempla redundancia ni concepto N+1
No contempla SLA’s
Los Data Centers World Class son considerados de “Tier 4”, dado que cumplen con las normas establecidas por el
Uptime Institute para esa categorización, cuyo modelo los clasifica en 4 niveles, a saber:
1. Una instalación que es capaz de realizar actividades planeadas sin detener sus funciones criticas es considerada
apta para mantenimiento concurrente (“concurrently maintainable”).
2. Una instalación que puede soportar una interrupción no planeada sin causar un impacto critico en su
funcionamiento es considerada tolerante a fallas (“full tolerant”).
3. Un Data Center tradicional cuenta múltiples sistemas, fundamentales para su correcta operación (seguridad,
detección y supresión de incendios, distribución eléctrica, refrigeración, generación eléctrica, etc.). Todos ellos
deben ser tolerantes a fallas y aptos para mantenimiento concurrente de modo que el site sea considerado,
también tolerante a falla y apto para mantenimiento concurrente.
Único camino para distribución eléctrica y refrigeración, sin componentes redundantes, 99,671% de disponibilidad
(28,8 horas fuera de servicio en el año)
Un data center “tier I” es susceptible de interrupciones por actividades planificadas y no planificadas. Puede no
tener piso elevado, UPS y generadores. Si tiene UPS y generadores, éstos poseen, al menos, un punto critico de
falla. Los servicios pueden ser completamente bajados una vez al año para actividades de mantenimiento y
reparaciones. Situaciones criticas pueden requerir frecuente downtime del servicio. Errores de operaciones o fallas
espontáneas de componentes de infraestructura pueden causar la interrupción de los servicios
Tier II (Componentes Redundantes)
Único camino para distribución eléctrica y refrigeración, con componentes redundantes, 99,748% ( 22 horas fuera
de servicio en el año)
Un data center “tier II” es levemente menos susceptible a interrupciones por actividades planificadas y no
planificadas que un Data Center básico, gracias a sus componentes redundantes. Cuenta con piso elevado, UPSs
y generadores eléctricos con un diseño redundante (N + 1); posee una única red de distribución. El mantenimiento
de la red de distribución (eléctrica y de refrigeración) puede requerir la interrupción del sistema.
Tier III (Apto para mantenimiento concurrente)
Múltiples caminos para distribución eléctrica y refrigeración, pero sólo uno activo, con componentes redundantes,
apto para mantenimiento concurrente, 99,982% de disponibilidad ( 1,8 horas fuera de servicio en el año)
Las facilidades de un Data Center “tier III” permiten planificar cualquier actividad de mantenimiento de
infraestructura, sin necesidad de detener la operación. Las actividades planificadas incluyen mantenimiento
preventivo y programable, reparaciones y reemplazo de componentes, agregado o remoción de éstos, testeo de
componentes y sistemas, etc. Actividades no planificadas, como errores de operación o fallas espontáneas de
elementos de infraestructura pueden causar la interrupción de los servicios de data center.
Tier IV (Tolerante a Fallas)
Múltiples caminos activos para distribución eléctrica y refrigeración, con componentes redundantes, tolerante a
fallas, 99,995% de disponibilidad ( 0,4 horas fuera de servicio en el año).
Los data center “Tier IV” proveen capacidades de infraestructura que permite planificar cualquier actividad de
mantenimiento de infraestructura, sin necesidad de parar la operación. La funcionalidad de tolerancia a fallas
provee además la habilidad de soportar severas fallas sin afectar los servicios principales. Esto demanda la
existencia de redes alternativas de distribución, simultáneamente activas. Típicamente responden a una
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configuración system + system. Por ejemplo, eléctricamente esto implica dos sistemas de UPSs separados, cada
uno con redundancia N + 1.
Los sitios tolerantes a falla requieren que todos los equipos informáticos involucrados posean doble entrada de
alimentación eléctrica.
La infraestructura de un sitio “tier IV” es la más compatible con el concepto tecnológico de alta disponibilidad que
utiliza clusters de CPUs, RAID de discos, y comunicaciones redundantes para lograr confiabilidad, disponibilidad y
nivel de servicio.
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