Expertos prevén nuevos hábitos de consumo en la población y advierten serios riesgos operacionales para compañías sin presencia en la web.
La política de confinamiento para combatir el COVID-19, ha puesto en marcha el experimento de home office más grande de la historia.
Los eventos, ferias, congresos y exposiciones que marcarán tendencia este año.
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Estimados clientes, Durante horas de la mañana de hoy, 5 de diciembre de 2019, nuestra compañía se ha visto envuelta en una polémica por nuestra petición de información a NIC Chile. Ante esta situación, múltiples usuarios han sacado conclusiones imprecisas, generando un ambiente de confusión y preocupación. Desde ya, queremos aclarar que esta solicitud de … Leer más
Entérate de todas las actualizaciones que cPanel aplicará en su modelo de negocios, a partir de septiembre de este año. Bienvenido a Creattiva, la siguiente publicación tiene como objetivo informar de manera oportuna y anticipada, los cambios que cPanel anunció repentinamente a finales de junio de este año. Si ahora te estás preguntando: ¿por qué … Leer más
El modelo de negocios que cPanel ha tenido durante los últimos 20 años, vive sus últimos días. En el mundo del alojamiento web existen múltiples paneles de control, sin embargo, gran parte del mercado se inclina por dos software en específico: Plesk y cPanel. Este último tiene presencia en más 70 países, trabaja con cerca … Leer más
Nuestro equipo arribó hasta el hotel Crowne Plaza para descubrir, de primera fuente, las últimas novedades del mercado tecnológico. La serie española La Casa de Papel, inspiró la última versión del HPE Partners Sales Summit, que se realizó el pasado 23 de junio en el hotel Crowne Plaza. En esta edición, Hewlett Packard Enterprise reunió … Leer más
Una conexión integrada, eficiente y controlada de todos tus canales de comunicación, es el gran secreto del soporte omnicanal. ¿Soporte omnicanal? Aunque muchas personas ya han escuchado este término en alguna ocasión, pocos pueden explicar que quiere decir este concepto. Un soporte omnicanal es una fusión de todos los canales de comunicación de una compañía, … Leer más
El servicio al cliente es la base para tener una reputación saludable y generar fidelización entre tus usuarios. Bienvenido a Creattiva, en el siguiente artículo hablaremos de las métricas más importantes a la hora de evaluar la atención al cliente de tu compañía. Sin embargo, ¿por qué debemos conocer este tipo de estadísticas y en … Leer más